бизнес процессы

Любой человек, который хотя бы несколько месяцев занимал должность менеджера среднего звена, понимает всю важность оптимизации бизнес-процессов. Такая оптимизация позволяет не утратить контроль над происходящим в каждодневной рутины, повысить объемы производства, увеличить объемы продаж и, соответственно, прибыль. При этом руководители подразделений самого разного уровня могут получить в руки объективные инструменты, которые позволяют оценивать как вклад…